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La Ville du Moule est une commune de Guadeloupe comptant +200 agents municipaux répartis sur l'ensemble des services publics : voirie, espaces verts, services techniques, accueil, administration et gestion des équipements collectifs. Comme toute collectivité territoriale, elle est soumise à des obligations réglementaires exigeantes en matière de santé et sécurité au travail, de gestion environnementale et de traçabilité documentaire.
Face à la dispersion des informations, à la multiplicité des interlocuteurs et aux contraintes propres au service public, la Ville du Moule a choisi de franchir le cap de la digitalisation QHSE avec Symalean. Un choix structurant pour moderniser ses pratiques et mieux protéger ses équipes au quotidien.
Une gestion QHSE à structurer dans un contexte de service public insulaire
Gérer la sécurité, l'environnement et les ressources humaines d'une collectivité de +200 agents en Guadeloupe représente un défi spécifique : territoires fragmentés, contraintes réglementaires de la fonction publique territoriale, hétérogénéité des métiers et des niveaux de maturité numérique des équipes.
Avant Symalean, le suivi des obligations réglementaires, la gestion documentaire et le pilotage des actions de prévention reposaient sur des outils éparpillés (tableurs, courriers internes, classeurs papier) rendant toute vision consolidée difficile à obtenir. La montée en conformité et la traçabilité des actions SST constituaient un enjeu prioritaire pour les services.
Une digitalisation qui soutient les équipes terrain, pas qui les contraint
L'enjeu principal de ce déploiement n'était pas seulement technique : il s'agissait de convaincre des équipes aux profils variés, pas toujours familières des outils numériques, d'adopter une nouvelle façon de travailler. Symalean a répondu à cette exigence par une interface intuitive et une prise en main rapide, validée sur le terrain par les 47 utilisateurs actifs de la collectivité.
Pour Kévin Bousquet, l'outil est avant tout un soutien opérationnel : il permet de structurer les démarches SST, de ne rien laisser passer dans le suivi des obligations réglementaires, et de gagner du temps sur les tâches de reporting. La Ville du Moule dispose désormais d'une solution cohérente, évolutive, et adaptée aux spécificités du service public territorial.
