Gestisci QHSE ed ESG della tua azienda!IA Responsable, Transparente et Souveraine.
Chez Symalean, l'éthique n'est pas un supplément, c'est une condition.
Chaque ligne de code, chaque usage de l'IA est pensé pour garantir la souveraineté, la sécurité, la transparence et la sécurité
Notre raison d'être ?
"Protéger les données de nos clients, y compris les sensibles, tout en leur apportant des outils d'analyse puissants et fiables. Cette charte pose les fondements de notre approche éthique dans le développement et l'utilisation de l'Intelligence Artificielle intégrée à nos solutions Dyo et Regensy.
Les pilliers de notre IA éthique
l'utilisateur a le droit de comprendre ce que fait l'IA
Chez Symalean, la transparence signifie que nos utilisateurs sont pleinement informés de l'utilisation de l'IA et de son fonctionnement. Nous nous assurons que nos systèmes d'IA ne sont pas des "boîtes noires" mais des outils clairs et compréhensibles
Comment nous agissons :
Conception Explicite et Documentée :
- Nos assistants IA sont conçus pour être explicites, documentés et contrôlables
- Les fonctionnalités d'analyse, de traitement ou de suggestion dans nos modules, tels que pour les non-conformités ou les événements SSE, sont toujours accompagnées d’explications claires
Contrôle Intégral de l'Utilisateur :
- Chaque interaction avec l'IA peut être revue, ajustée ou refusée par l’utilisateur
- Une interface de contrôle dédiée permet de consulter et modifier les informations transmises aux assistants, garantissant un contrôle total de vos données
- Un pop-up apparaît lors de l'activation de la vérification pour chaque échange avec l'assistant, permettant d'examiner et de modifier les données contenant des informations personnelles avant l'envoi.
Amélioration Continue via les Retours Utilisateurs :
- Nous encourageons les retours d'expérience via une interface d’évaluation utilisateur, essentielle pour améliorer notre service. Vous pouvez préciser votre avis via un bouton de commentaire après avoir évalué l'assistant
La sécurité des données est un droit, pas une option.
Chez Symalean, la protection des données de nos clients, y compris les plus sensibles, est une priorité absolue. Nous intégrons les exigences européennes du RGPD et de l'IA Act dès le début de notre démarche. La sécurité de vos données est garantie par des mécanismes avancés pour qu'elles restent sous votre contrôle, dans le cadre des lois européennes
Comment nous agissons :
Anonymisation Systématique et Conformité Réglementaire :
- Des mécanismes avancés d’anonymisation systématique sont mis en œuvre avant toute interaction entre vos données et nos services IA.
- Ce processus consiste à transformer toutes les données personnelles et sensibles de votre entreprise pour les rendre non identifiables.
- Cette mesure assure une protection optimale et une conformité totale aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la DSA et du futur AI Act européen.
- Il n'est pas nécessaire de prévoir des clauses contractuelles complexes avec des hébergeurs américains pour la conformité RGPD & DSA
Hébergement Sécurisé et Souverain :
- L’hébergement des données est exclusivement réalisé en France auprès de prestataires certifiés ISO 27001 et Hébergeurs de Données de Santé (HDS).
- Symalean s'appuie sur un cloud souverain européen, capable de garder physiquement les données en Europe et de les protéger par les lois européennes.
- Aucune donnée n’est transférée hors d’Europe.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou revendue.
- Vos bases de collaborateurs, fournisseurs et parties prenantes sont protégées et ne peuvent pas être revendues à des tiers.
- Les données ne sont pas accessibles à des puissances extraterritoriales étrangères, car le gouvernement américain ne peut y accéder dans le cadre du USA PATRIOT Act.
Sécurité et Traçabilité Accrues :
- Les flux de données, l’hébergement, le traitement et le stockage sont sécurisés, traçables et auditables à tout moment.
- Des mesures sont prises pour protéger les données et prévenir les abus ou les cyberattaques.
Vos données restent sous votre contrôle, dans le cadre des lois européennes
Symalean s'engage à ce que vos données soient non seulement protégées, mais qu'elles restent sous votre entière maîtrise, garantissant leur souveraineté sous le cadre juridique européen. Nous nous appuyons sur un cloud souverain européen pour éviter toute dépendance ou risque lié à des juridictions étrangères.
Comment nous agissons :
Hébergement Exclusif en Europe :
- Symalean est capable de garder physiquement les données de nos clients en Europe.
Protection par les Lois Européennes :
- Vos données sont protégées par les lois européennes.
Indépendance Vis-à-Vis des Lois Étrangères :
- Contrairement aux solutions américaines soumises au USA PATRIOT Act, le gouvernement américain ne peut accéder à vos données.
Confidentialité et Non-Exploitation des Données :
- Vos données ne peuvent être ni exploitées ni revendues.
- Vos listes de prospects, stratégies concurrentielles ou données clients ne peuvent pas être revendues ou espionnées.
- Vos bases de collaborateurs, fournisseurs et parties prenantes restent confidentielles.
Conformité Simplifiée au RGPD & DSA :
- Vous n'avez pas besoin de clauses contractuelles complexes avec des hébergeurs américains pour rester conforme au RGPD et à la DSA.
L’IA ne remplace pas l’expertise humaine : elle la valorise.
Chez Symalean, l'intelligence artificielle est conçue comme un partenaire puissant qui ne vise jamais à remplacer l'humain, mais à le soutenir, à faciliter ses décisions et à valoriser son expertise terrain. Elle apporte des outils d'analyse fiables pour enrichir votre jugement
Comment nous agissons :
Soutien à l'Expertise Humaine :
- Nos assistants IA dans Dyo et Regensy sont conçus pour soutenir le jugement, accélérer l’analyse et faciliter la prise de décision.
Absence de Décision Autonome :
- L'IA ne prend aucune décision autonome.
Contrôle et Validation Humaine :
- La validation finale revient toujours à l’utilisateur.
- Chaque plan d’action, chaque analyse ou suggestion générée par l'IA peut être modifiée, commentée, validée ou rejetée par l’utilisateur.
Une IA éthique est une IA auditée, évaluée et perfectible
Symalean s'engage dans une démarche proactive d'évaluation et d'amélioration continue de ses systèmes d'IA. Nous mettons en place des mécanismes rigoureux pour surveiller et corriger les erreurs ou les biais, garantissant une IA fiable, impartiale et en constante évolution
Comment nous agissons :
Mécanismes d'Audit Réguliers :
- Des mécanismes d'audit réguliers sont mis en place pour évaluer l'efficacité, la fiabilité et l'impartialité de nos systèmes. Cela inclut la vérification de l’absence de biais et de discrimination.
Interface d'Évaluation Utilisateur :
- Une interface d'évaluation utilisateur est disponible pour remonter les avis, proposer des ajustements et contribuer à l’amélioration continue. Vos retours sont essentiels pour améliorer notre service.
Analyse et Prévention des Biais :
- Des méthodes reconnues d’analyse de biais sont utilisées pour prévenir toute forme de discrimination algorithmique.
La sécurité fait partie de notre ADN
La sécurité est un principe fondamental intégré à toutes les étapes du développement et de l'utilisation de l'IA chez Symalean. Nous assurons une protection optimale des données et des systèmes, en nous appuyant sur des certifications reconnues et une traçabilité complète.
Comment nous agissons :
Certification des Modèles et Prestataires :
- Nous favorisons l'utilisation de modèles français ou européens certifiés ISO 27001 et Hébergeurs de Données de Santé (HDS) afin d’assurer une sécurité optimale des données.
Sécurité Globale et Traçabilité :
- Les flux de données, l’hébergement, le traitement et le stockage sont sécurisés, traçables et auditables à tout moment.
Prévention des Abus et Cyberattaques :
- Des mesures sont prises pour protéger les données et prévenir les abus ou les cyberattaques.
Une IA éthique et durable.
Symalean intègre la responsabilité environnementale au cœur de sa démarche éthique. Nous nous engageons à optimiser nos processus et à collaborer avec des partenaires engagés pour minimiser l'empreinte écologique de nos solutions d'IA.
Comment nous agissons :
Optimisation des Ressources :
- Nos processus sont optimisés pour une utilisation efficace et responsable des ressources.
Partenariats Green IT :
- Notre démarche inclut le développement de partenariats avec des entreprises certifiées ISO 14001 et engagées dans une logique Green IT.
"L’éthique est une responsabilité d’entreprise.
Chez Symalean, la supervision éthique n'est pas une considération après coup, mais une responsabilité intégrée et continue. Un responsable éthique dédié assure la mise en œuvre et l'évolution de notre charte, garantissant ainsi la conformité et une veille constante.
Comment nous agissons :
Désignation d'un Responsable Éthique IA :
- Un responsable éthique IA est désigné chez Symalean pour superviser le respect de cette charte.
Rôles et Missions du Responsable Éthique :
- Cette personne est chargée de veiller à la conformité aux principes définis, coordonner les audits, former les équipes et faire évoluer notre approche en fonction des nouvelles réglementations.
Contrôle humain & transparence totale
Chez Symalean, l'IA est conçue pour être contrôlable et explicable, garantissant que la validation finale revient toujours à l'utilisateur
Décision et validation humaine : L'IA ne prend aucune décision autonome. Chaque plan d'action, chaque analyse ou suggestion peut être modifiée, commentée, validée ou rejetée par l'utilisateur
Explicabilité et accompagnement : Nos assistants IA sont conçus pour être explicites, documentés et contrôlables. Les fonctionnalités d'analyse, de traitement ou de suggestion sont toujours accompagnées d'explications claires.
Contrôle Intégral de vos données et interactions :
- Chaque interaction peut être revue, ajustée ou refusée par l'utilisateur via une interface de contrôle dédiée
- Vous pouvez consulter et modifier les informations transmises aux assistants via une interface dédiée, vous garantissant un contrôle total de vos données
- Un pop-up apparaît lors de l'activation de la vérification, vous permettant d'examiner et de modifier les données pouvant contenir des informations personnelles avant l'envoi à l'assistant, pour chaque échange
Amélioration continue grâce à vos retours : Vos retours sont essentiels pour améliorer notre service. Après avoir évalué l'assistant via l'interface d'évaluation utilisateur, vous pouvez préciser votre avis via un bouton de commentaire
Ce que fait concrètement notre IA dans DYO, QHSE & SSE
Chez Symalean, l'intelligence artificielle est conçue pour être un partenaire puissant et fiable, qui ne remplace jamais l'humain mais vient soutenir son jugement, accélérer son analyse et faciliter sa prise de décision. Intégrer à nos solutions Dyo et Regensy, notre IA apporte des outils d'analyse puissants et fiables pour enrichir votre expertise terrain au quotidien.
Assistant IA pour les non-conformités
- Résumé : L'assistant synthétise les informations clés de la déclaration de non-conformité.
- Analyse approfondie: Il détermine l'origine et le type des causes, et sélectionne le degré de gravité adéquat. Il utilise l'ensemble des données de la non-conformité et s'appuie sur des méthodes reconnues pour générer une analyse poussée.
- Génération de plans d'action : L'assistant propose des plans d'action adaptés pour prévenir la récurrence de l'événement.
- Suggestion d'actions immédiates Il suggère des mesures concrètes pour contenir ou isoler la non-conformité dès son identification.
Assistant IA pour les évènements SSE
- Résumé : Les assistants peuvent synthétiser les informations clés de la déclaration de l'événement SSE.
- Analyse des causes : Ils génèrent une analyse détaillée des facteurs ayant contribué à l'événement.
- Complément d’analyse : Les assistants identifient les causes immédiates de l'événement
- Détermination des causes directes: Les assistants identifient les causes immédiates de l'événement.
- Génération de plans d'action : Ils proposent des plans d'action adaptés pour prévenir la récurrence de l'événement
La confiance ne se décrète pas : elle se construit
En adoptant cette charte éthique de l'intelligence artificielle, Symalean réaffirme son engagement profond envers une IA responsable. Pour nous, l'éthique n'est pas un simple ajout, mais une condition essentielle qui guide chaque aspect de notre développement et de l'utilisation de l'IA
Respect des droits fondamentaux
Assurer que l'IA respecte toujours les droits et les libertés individuelles des utilisateurs.
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Souveraineté européenne
Garantir que les données restent sous le contrôle des lois européennes, hébergées exclusivement en France chez des prestataires certifiés, et protégées de toute exploitation commerciale ou accès extraterritorial.
Transparence & explicabilité
Fournir aux utilisateurs une compréhension claire du fonctionnement de l'IA et un contrôle total sur leurs interactions et leurs données.
Complémentarité humain-machine
Positionner l'IA comme un soutien à l'expertise humaine, jamais comme un substitut, avec une validation finale toujours humaine.
Sécurité intégrée
Développer nos solutions avec la sécurité comme principe fondamental, avec des flux, hébergements, traitements et stockages sécurisés, traçables et auditables en permanence.
Évaluation et amélioration continue
S'engager dans des audits réguliers, l'écoute des retours utilisateurs et la lutte active contre les biais pour une IA constamment perfectible.
Impact environnemental responsable
Optimiser nos processus pour une utilisation efficace des ressources et collaborer avec des partenaires engagés dans une logique Green IT.
Gouvernance éthique de l'IA
Assurer une supervision constante par un responsable éthique dédié, garantissant la conformité et l'évolution de notre approche
C'est en suivant cette voie que Symalean continuera à développer des outils QHSE et ESG à la hauteur des enjeux sociétaux, réglementaires et environnementaux de demain, forgeant ainsi une relation de confiance durable avec ses utilisateurs.