In Symalean, siamo convinti che la crescita del gruppo debba continuare su basi solide, basate su valori comuni a tutte le persone che lo compongono. Ecco perché, da marzo 2021, Symalean è certificata ISO per tutte le sue attività.
Attraverso l'implementazione di un sistema di gestione integrato (SGI), Symalean è impegnata in una politica di miglioramento continuo. Questa politica illustra il nostro desiderio di progresso e il nostro desiderio di soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.
Fornire una soluzione QHSE innovativa, adattata alle organizzazioni attuali e future, su scala internazionale.
In un ambiente globalizzato e connesso, i sistemi di gestione devono essere in grado di disporre di informazioni e quindi elaborarle in tempo reale, indipendentemente dalla posizione.
Tuttavia, il mondo QHSE soffre della mancanza di soluzioni digitali disponibili sul mercato, che porta all'uso massiccio di soluzioni non collaborative e inefficaci.
Ecco perché Symalean si impegna a mantenere l'innovazione come motore di crescita al centro della sua strategia generale.
Fidelizza i nostri clienti misurando costantemente la loro soddisfazione.
I clienti delle nostre soluzioni software Symalean sono una comunità di utenti, che ascoltiamo costantemente attraverso vari canali. Le loro percezioni e aspettative di miglioramento sono la nostra principale fonte di progresso.
Il nostro obiettivo principale: Misura la soddisfazione del cliente per adattare continuamente una risposta funzionale.
Garantire la salute e la sicurezza degli uomini e delle donne che compongono l'azienda.
Symalean è convinta che la salute e la sicurezza dei suoi dipendenti siano elementi centrali nello sviluppo dell'azienda.
Con questa osservazione, SymaLean Group si impegna a:
Rispondere ai requisiti legali e di altro tipo
Fornire ai dipendenti condizioni di lavoro sicure combattendo i disturbi muscoloscheletrici (DMS) e i rischi psicosociali (RPS)
Promuovere la prevenzione per la salute e la sicurezza sulla base della valutazione dei rischi professionali e della loro priorità.
Fornisci ai nostri clienti soluzioni software pulite accelerando il nostro approccio IT verde.
Le esigenze di digitalizzazione esponenziale portano a un forte aumento dell'impronta energetica del settore stesso e generano quindi il consumo di risorse naturali non rinnovabili.
L'ecologia digitale è un asse importante da sviluppare per razionalizzare gli usi, promuovere la riduzione del consumo di energia e garantire la transizione ecologica.
Con questa osservazione, SymaLean Group si impegna a:
Sistematizza Green IT* per tutte le sue attività ma anche durante la progettazione dei suoi prodotti. La progettazione ecocompatibile dovrebbe basarsi sull'approccio software A.C.V** (analisi del ciclo di vita)
Agisci con i nostri stakeholder sensibilizzandoli e integrandoli nel nostro approccio Green IT.
Garantire la sicurezza dei dati sensibili e personali dei nostri clienti
I Big Data stanno reinventando il nostro mondo e quello delle aziende migliorando in modo significativo la raccolta, l'archiviazione e l'analisi dei dati. Genera grandi opportunità in termini di sviluppo organizzativo ma anche in termini di mantenimento e acquisizione della competitività.
D'altra parte, questa rivoluzione sta generando minacce significative alla criminalità informatica.
Questo è il motivo per cui Symalean si impegna a garantire la conformità nella protezione dei dati sensibili dei propri clienti, ma anche di tutti i dati personali trattati da Symalean.
Per dimostrare la propria conformità, SymaLean concentra i suoi sforzi su due assi strategici:
Implementazione di un sistema di gestione basato sullo standard ISO 27001 v2013
L'SMSI garantisce la formalizzazione dei metodi per proteggere il nostro sistema informativo. Symalean mette a disposizione di tutti i suoi clienti tutta la documentazione associata.
Garantire la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)
Integrata nell'SMSI, Symalean si impegna a rispettare e fornire prove di tutti i requisiti del regolamento sulla protezione dei dati personali (RGPD). Al fine di garantire la sostenibilità del sistema e la gestione degli scambi con i nostri stakeholder, è stato nominato un DPO (Data Protection Officer).
Per contattare il responsabile DPO/SMS: