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Symalean France 12 rue Gutenberg – ZA La Landette 85190 – VENANSAULT – (France)

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Gestion des systèmes de management QHSE

Pour un système centralisé et collaboratif

Le module Pilotage assure le management de la performance de l’entreprise dans un contexte d’amélioration continue, de satisfaction client, de maîtrise opérationnelle, ainsi que l’automatisation des reportings.

Un logiciel conforme aux exigences normatives

Basé sur le référentiel ISO 9001 version 2015, le logiciel permet la planification du système, les enregistrements normatifs et les outils de suivi.

Les fonctionnalités SymaleaN

Risques et opportunités

Conformément à l’ISO 9001 version 2015, fonctionnalités permettant d’analyser les risques et opportunités processus

Objectifs et indicateurs

Détermination et suivi des objectifs stratégiques, opérationnels et des indicateurs de performance

Plans d’actions

Gestion du plan d’actions centralisées avec relance au pilote en cas retard

Non-conformités

Gestion des non-conformités internes, externes et réclamations clients. Suivi du plan d’actions associées

Audits internes / externes

Fonctionnalités de planification des audits. Enregistrement du rapport, des non-conformités et du plan d’actions directement sur le support informatique

Enquêtes de satisfaction

Création des formulaires, envoi automatique aux clients et parties intéressées ciblées. Génération automatique des résultats d’enquêtes

Revues de processus et direction

Elaboration des modèles, création de la revue par le logiciel, enregistrement du rapport et des actions directement sur l’écran

Plan de surveillance

Visualisation de l’état d’avancement des actions liées aux exigences règlementaires

Communication

Enregistrement des communications internes et externes

Le mémo ISO 9001

La norme ISO 9001 apporte les garanties en termes de qualité organisationnelle au sein de l’entreprise. Elle aide les entreprises et organismes à gagner en efficacité et à accroître la satisfaction de leurs clients.

  • Maîtrisez vos activités et vos risques
  • Renforcez la fidélité de vos clients
  • Réunissez vos équipes autour d’un projet commun
  • Augmentez votre part du marché à l’export

Quels bénéfices pour mon entreprise ?

Solution structurante

Solution collaborative

Automatisation du reporting et tableaux de bord

Suivi grâce aux notifications

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Suivre et communiquer sur vos objectifs et indicateurs

Comment communiquer sur vos objectifs et suivre vos indicateurs dans un contexte de certification ISO 9001 V2015 Assurer la performance et le suivi de votre système Que dit la norme ISO 9001 Version 2015 pour qu’un système soit performant et pérenne. Objectifs...

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