Consultants RSE : on connaît vos clients. Et leurs freins.
Avant de parler outils ou méthodologie, parlons terrain. Vous accompagnez quotidiennement des directions générales, des responsables RSE, des équipes opérationnelles. Vous savez que derrière chaque demande se cache une réalité : la pression monte.
Vos clients ne font plus de la RSE par conviction seule, mais par nécessité stratégique. En rencontrant des experts sur le sujet, nous faisons un constat commun : les déclencheurs que vous rencontrez sur le terrain sont récurrents et concrets.
- Perte d'appels d'offres par manque de preuves RSE : sur le marché BtoB, les cahiers des charges intègrent désormais des critères ESG non négociables. Pas de reporting structuré = élimination d'office aux appels d’offres.
- Critères RSE imposés par les donneurs d'ordres : les grands comptes exigent de leurs fournisseurs des engagements mesurables et traçables. Vos clients subissent cette cascade d'exigences.
- Accès à certains marchés conditionnés : marchés publics, appels à projets, labels sectoriels... la RSE devient un ticket d'entrée, pas un "nice to have".
- Enjeu marque employeur fort : attirer et fidéliser les talents impose une démarche RSE crédible. Les candidats interrogent, comparent, vérifient.
- Accès au financement facilité : banques et investisseurs conditionnent de plus en plus leurs financements à des critères ESG. Pas de stratégie RSE documentée = coût du capital plus élevé.
- Anticipation réglementaire : avec la CSRD, mieux vaut prendre de l'avance. Vos clients le savent : attendre 2026 ou 2027, c'est prendre le risque d'un reporting bâclé sous pression.
Vous ne vendez pas de la RSE "pour faire joli". Vous répondez à des enjeux business tangibles. Et c'est précisément ce qui fait votre valeur.
Qu'est-ce que l'accompagnement RSE ? Définition et périmètre
L'accompagnement RSE désigne l'ensemble des prestations de conseil visant à intégrer les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans la stratégie et les opérations d'une entreprise. Contrairement à une approche purement déclarative, l'accompagnement RSE efficace repose sur une transformation structurelle et mesurable.
Les missions types de l'accompagnement RSE
Votre périmètre d'intervention couvre généralement :
- Diagnostic et état des lieux : analyse de matérialité, cartographie des parties prenantes, benchmark sectoriel, identification des gaps de conformité.
- Définition de stratégie RSE : co-construction d'une feuille de route pluriannuelle, priorisation des actions, définition d'engagements chiffrés et de KPIs de pilotage.
- Déploiement opérationnel : plans d'actions détaillés par thématique (climat, diversité, gouvernance...), mise en place de gouvernance interne, outils de suivi.
- Reporting extra-financier : collecte et consolidation des données ESG, calcul d'indicateurs (empreinte carbone, taux de diversité...), rédaction de rapports CSRD, DPEF ou volontaires.
- Formation et acculturation : montée en compétence des équipes, animation d'ateliers de sensibilisation, conduite du changement.
Un marché en pleine structuration
Le nombre de cabinets opérant dans le domaine de la RSE dépasse désormais 300 acteurs référencés, signe d'une professionnalisation accélérée du secteur. Cette croissance s'accompagne d'une élévation des standards : de plus en plus de cabinets de conseil détiennent aujourd'hui un label ou une certification RSE, preuve que la crédibilité passe désormais par la démonstration de vos propres pratiques.
Pour vous, consultants chevronnés, l'enjeu n'est plus de justifier l'utilité de la RSE, mais de démontrer votre capacité à produire des livrables fiables, auditables, et à transformer réellement les organisations.
Pourquoi l'accompagnement RSE devient incontournable ?
CSRD : une réglementation qui change tout
La directive européenne CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) constitue le principal accélérateur du marché. Le nombre d'entreprises concernées par le reporting extra-financier est passé de 11 600 à près de 50 000 à l'échelle européenne, avec environ 7 000 entreprises concernées en France.
Le calendrier de mise en œuvre s'étale progressivement :
- 2025 : grandes entreprises cotées déjà soumises à la NFRD
- 2026 : grandes entreprises non cotées (+ de 250 salariés)
- 2027 : PME cotées (avec normes simplifiées VSME)
- 2028 : filiales européennes de groupes non-européens
Point d'attention majeur : la proposition "Omnibus" en cours de négociation pourrait alléger significativement les obligations. 80 % des entreprises qui pensaient être concernées pourraient sortir du périmètre de la CSRD, avec un report de deux ans des échéances pour certaines catégories. Mais même avec ces assouplissements, le mouvement de fond reste inchangé : la transparence extra-financière devient la norme.
Votre réalité métier : un équilibre précaire entre expertise et productivité
Vous le savez mieux que personne : votre valeur ajoutée réside dans votre capacité à analyser, conseiller, challenger les directions. Pas à passer des heures sur Excel à consolider des données ou à reformater manuellement des rapports.
Le défi de la polyvalence : maîtriser tous les sujets RSE
Les attentes de vos clients couvrent un périmètre de plus en plus large :
- Environnement : bilan carbone scope 1/2/3, analyse de cycle de vie, biodiversité, économie circulaire, taxonomie verte.
- Social : diversité et inclusion, droits humains, qualité de vie au travail, chaîne d'approvisionnement responsable.
- Gouvernance : éthique des affaires, lutte contre la corruption, transparence fiscale, lobbying responsable.
Vous devez jongler entre les référentiels : GRI, ESRS, ISO 26000, B Corp, GHG Protocol, et maintenant les normes simplifiées VSME pour les PME. Chaque norme a ses spécificités, ses indicateurs, ses méthodes de calcul.
La pression temporelle : faire plus avec moins
Vos clients veulent :
- De la rapidité : "on a besoin du diagnostic pour dans 6 semaines".
- De la qualité : "le rapport doit être irréprochable pour l'auditeur".
- Un prix maîtrisé : "on n'a budgété que X jours de conseil".
Et vous ? Vous passez :
- 40 à 50 % de votre temps à collecter des données éparpillées (mails, fichiers Excel, ERP non interfacés).
- 20 à 30 % de votre temps à consolider, vérifier la cohérence, tracer les sources.
- Seulement 30 % de votre temps sur votre véritable valeur ajoutée : le conseil stratégique, l'analyse, la priorisation, la formation.
Rentabilité vs qualité : l'équation impossible sans les bons outils
Vous facturez au jour ou au forfait. Chaque heure perdue sur de la collecte de données, c'est une heure non facturable ou qui rogne votre marge. Vous êtes face à un trilemme :
- Baisser vos tarifs → vous perdez en rentabilité.
- Augmenter le nombre de jours facturés → vos clients trouvent ça trop cher.
- Aller plus vite en sacrifiant la qualité → vous engagez votre réputation et votre responsabilité.
Aucune de ces options n'est tenable à moyen terme.
Fiabilité et traçabilité : des exigences non négociables
Avec la CSRD, les données extra-financières sont soumises à audit externe. Cela implique pour vous :
- Piste d'audit complète : chaque donnée doit être sourcée, datée, validée
- Méthodologies certifiées : les calculs doivent suivre des standards reconnus (ISO 14064 pour le carbone, etc.)
- Documentation rigoureuse : hypothèses, périmètres, facteurs d'émission, tout doit être tracé
Un tableur Excel partagé par email avec des formules cassées et des versions multiples ? C'est un cauchemar d'auditeur. Et un risque juridique pour vous.
La méthodologie d'accompagnement RSE : les phases clés
Avant de voir comment Regensy s'intègre dans votre pratique, rappelons la trame méthodologique classique que vous connaissez bien.
Phase 1 - Diagnostic et état des lieux (6-8 semaines)
- Entretiens avec les parties prenantes internes et externes
- Analyse de matérialité (identification des enjeux ESG prioritaires)
- Revue documentaire (politiques existantes, données historiques)
- Benchmark sectoriel
- Livrables : matrice de matérialité, rapport de diagnostic avec recommandations
Phase 2 - Définition de la stratégie RSE (8-12 semaines)
- Atelier de co-construction avec le COMEX
- Définition d'ambitions, d'engagements chiffrés et de KPIs
- Élaboration d'une feuille de route pluri-annuelle
- Priorisation des actions selon impact / faisabilité / coût
- Livrables : stratégie RSE formalisée, roadmap avec jalons et budgets
Phase 3 - Déploiement opérationnel (3-6 mois)
- Plans d'actions détaillés par thématique et par direction
- Mise en place de la gouvernance (comité RSE, référents métiers)
- Définition des outils de pilotage et tableaux de bord
- Lancement des premiers chantiers prioritaires
- Livrables : plans d'actions opérationnels, outils de suivi
Phase 4 - Mesure et reporting (récurrent, 3-4 mois/an)
- Collecte et consolidation des données extra-financières
- Calcul des indicateurs ESG
- Rédaction du rapport de durabilité (CSRD, DPEF, GRI...)
- Préparation à l'audit externe
- Livrables : rapport extra-financier publié, tableaux de bord de pilotage
Phase 5 - Amélioration continue
- Revue annuelle de la performance RSE
- Ajustement de la stratégie en fonction des résultats
- Formation continue des équipes
- Veille réglementaire et méthodologique
Le problème ? Cette méthodologie est éprouvée, mais chronophage. Et c'est sur les phases 1, 3 et 4 que vous perdez le plus de temps sur des tâches à faible valeur ajoutée.
Deux façons de travailler avec Regensy : votre choix selon votre modèle
Le Parcours Expert Regensy n'est pas une offre unique rigide. Nous avons conçu deux modes de collaboration distincts pour s'adapter à votre pratique et à votre modèle économique.
Option 1 : vous équipez votre cabinet avec Regensy
Principe : vous utilisez directement Regensy comme plateforme centrale pour structurer, analyser et piloter la démarche ESG de votre client.
Comment ça fonctionne concrètement ?
- Vous créez un compte "client".
- Pour ceclient, vous ouvrez un espace projet dédié.
- Vous collectez les données directement via la plateforme (formulaires intelligents, connecteurs, imports).
- Vous analysez, pondérez, générez vos livrables.
- Vous partagez avec votre client des tableaux de bord ou rapports co-brandés.
Les avantages pour vous :
- Autonomie totale : vous maîtrisez l'outil de bout en bout.
- Gain de temps massif : réduction de 40 à 50 % du temps passé sur la collecte et la consolidation des données.
- Méthodologies conformes : bibliothèque de référentiels à jour (ESRS, GRI, VSME, GHG Protocol).
- Livrables professionnels : exports automatisés conformes aux standards d'audit.
- Traçabilité totale : historique des modifications, piste d'audit, documentation automatique.
- Scalabilité : gérer 5, 10 ou 20 clients avec la même efficacité.
Pour qui ?
- Consultants indépendants qui veulent professionnaliser leur offre.
- Petits cabinets (2-10 personnes) qui souhaitent industrialiser leurs process sans recruter.
Modèle économique suggéré : vous facturez vos honoraires de conseil classiques, et vous incluez (ou non) l'accès à la plateforme dans votre offre. Certains consultants proposent un forfait "accompagnement + outil" annuel, d'autres facturent à la mission et intègrent le coût outil dans leur tarification.
Option 2 : nous déployons Regensy directement chez vos clients
Principe : dans le cadre d'un partenariat (apport d'affaires ou prestation conjointe), Regensy est déployé directement auprès des entreprises que vous accompagnez. Vous gardez la relation conseil et le pilotage stratégique, nous assurons l'outil et le cadre méthodologique.
Comment ça fonctionne concrètement ?
- Vous identifiez une opportunité chez un client qui a besoin d'une solution logicielle pérenne.
- Vous co-présentez l'offre avec Regensy (kit de présentation fourni).
- Regensy gère l'onboarding technique, la formation des équipes clientes, le support plateforme.
- Vous vous concentrez sur l'accompagnement stratégique : animation des ateliers, analyse de matérialité, priorisation, conseil, formation à la démarche RSE.
Les avantages pour vous :
- Enrichissement de votre offre sans alourdir vos process internes (pas de gestion outil).
- Récurrence : votre client utilise la plateforme sur plusieurs années, vous restez son conseil référent.
- Positionnement premium : vous proposez une solution globale (conseil + outil).
- Différenciation concurrentielle : vous ne vendez pas que du temps, mais une transformation outillée.
- Revenus complémentaires potentiels : selon le partenariat (commission d'apport d'affaires, co-facturation, etc.).
Pour qui ?
- Cabinets qui veulent monter en gamme sur des comptes stratégiques.
- Consultants qui préfèrent se concentrer sur le conseil pur sans gérer l'aspect technique.
- Partenaires qui cherchent un levier de récurrence (revenus annuels liés à l'outil).
Modèle économique suggéré : vous facturez votre accompagnement stratégique (diagnostic, stratégie, formation), Regensy facture la licence plateforme. Selon les cas, nous pouvons envisager un modèle de co-facturation ou une rémunération d'apporteur d'affaires.
Ce que le Parcours Expert inclut : vos outils pour un accompagnement performant
Quelle que soit l'option choisie, le Parcours Expert vous donne accès à un écosystème complet pensé pour vous faire gagner du temps, de la fiabilité et de la valeur.
Fonctionnalités plateforme
- Gestion multi-entités
- Collecte automatisée des données
- Outils d'analyse avancée
- Génération de livrables professionnel
- Traçabilité et audit
Pour découvrir toutes les fonctionnalités relatives à notre outil SaaS, cliquez ici.
Accompagnement et ressources
- Formation initiale
- Support dédié
- Communauté d'experts Regensy
- Ressources marketing et commerciales
FAQ : Questions fréquentes sur l'accompagnement RSE
Combien coûte un accompagnement RSE ?
Le coût d'un accompagnement RSE varie considérablement selon la taille de l'entreprise, le périmètre d'intervention et le niveau de maturité initial.
Quelles certifications pour accompagner en RSE ?
Il n'existe pas de certification obligatoire pour exercer en tant que consultant RSE. Cependant, certaines certifications renforcent votre crédibilité :
- Bilan Carbone® (ABC - Association Bilan Carbone)
- Certifications ISO (auditeur ISO 26000, ISO 14001)
- Formations GRI, SASB, TCFD
- Labels de cabinets (B Corp, Lucie, etc.)
L'expérience terrain, les références clients et la maîtrise des référentiels restent les critères les plus valorisés par les clients.
Accompagnement RSE en interne ou avec un consultant externe ?
Les deux approches ont leurs avantages :
En interne :
- Connaissance fine de l'entreprise
- Disponibilité immédiate
- Coût salarial vs honoraires
Avec un consultant externe :
- Regard neuf et objectif
- Expertise méthodologique pointue
- Crédibilité auprès des parties prenantes
- Pas de charge salariale permanente
Notre recommandation : un modèle hybride fonctionne souvent mieux. Un référent RSE interne assure le pilotage au quotidien, tandis qu'un consultant externe apporte l'expertise méthodologique, la structuration et l'accompagnement sur les phases clés.
Comment choisir son consultant ou cabinet RSE ?
Critères de sélection essentiels :
- Références sectorielles : ont-ils accompagné des entreprises de votre taille et secteur ?
- Méthodologie : quelle approche, quels outils, quels livrables ?
- Équipe : profils, expérience, disponibilité
- Périmètre de compétences : couvrent-ils tous vos enjeux (climat, social, gouvernance) ?
- Accompagnement post-mission : que se passe-t-il après la livraison du rapport ?
Questions à poser lors des phases de réflexion :
- Pouvez-vous partager des exemples de livrables anonymisés ?
- Comment gérez-vous la collecte de données ?
- Proposez-vous une solution logicielle ou travaillez-vous avec des partenaires ?
- Quel est votre processus de validation des données ?
Accompagnement RSE : obligatoire ou volontaire ?
Obligations légales en France :
- CSRD : reporting obligatoire pour les grandes entreprises et ETI selon un calendrier progressif (2025-2028)
- Loi Climat et Résilience : obligations spécifiques (affichage environnemental, bilan GES...)
- Devoir de vigilance : pour les grandes entreprises (+ de 5000 salariés en France ou 10 000 dans le monde)
Démarches volontaires : même hors obligation légale, de nombreuses entreprises s'engagent dans une démarche RSE pour :
- Anticiper la réglementation
- Répondre aux attentes clients et donneurs d'ordres
- Se différencier commercialement
- Attirer et fidéliser les talents
Avertissement important – Informations provisoires
Les éléments présentés dans cet article s'appuient sur les tendances actuelles et nos recherches, mais ne constituent pas des informations définitives. De nombreux points restent susceptibles d'évoluer au fil des évolutions réglementaires.
En particulier :
- Le périmètre d'application de la CSRD fait l'objet de discussions au niveau européen (proposition "Omnibus") et pourrait être significativement modifié
- Les normes ESRS peuvent être ajustées ou simplifiées selon les retours d'expérience des premières entreprises déclarantes
- Le calendrier de mise en œuvre pourrait être revu, notamment pour les PME et les normes sectorielles
- Les modalités de vérification externe sont encore en cours de précision
Nous vous recommandons :
- De consulter régulièrement les sources officielles : AMF, Ministère de l'Économie, Commission européenne
- De vous appuyer sur des experts à jour des dernières évolutions réglementaires
- De privilégier une approche progressive et adaptable plutôt qu'une mise en conformité figée
Les sources principales de cet article
Marché du conseil RSE en France en 2024
- LE MARCHÉ DU CONSEIL EN RSE ET DÉVELOPPEMENT DURABLE, Tirer parti de la directive CSRD grâce à une offre enrichie et digitalisée par Xerfi, https://www.xerfi.com/presentationetude/le-marche-du-conseil-en-rse_SAE79
- Le marché du conseil en France | 2024 – 2025 par Syntec conseil : https://syntec-conseil.fr/actualites/le-marche-du-conseil-en-france-2024-2025/
- 14 chiffres pour le marché du conseil en 2025 : https://modelesdebusinessplan.com/blogs/infos/marche-conseil-chiffres
- La RSE en 2024, un mouvement en pleine accélération, par Kantar : https://www.kantar.com/fr/inspirations/developpement-durable/2024-la-rse-en-2024-un-mouvement-en-pleine-acceleration
- Baromètre RSE 2024 : le déclic des entreprises au service de la transition ? : https://www.vendredi.cc/ressources-articles/barometre-rse-2024-le-declic-des-entreprises-au-service-de-la-transition
- Le développement durable, nouvel eldorado du marché du conseil ? : https://www.lemondeduchiffre.fr/developpement-durable/75379-developpement-durable-nouvel-eldorado-marche-conseil.html
CSRD, nombres d’entreprises concernées en France : échéances 2025
- CSRD : Informations en matière de durabilité des grandes entreprises, par Service Public France : https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F38208
- Comprendre la CSRD : définitions, obligations et changements pour les entreprises en 2025 : https://www.orcom.fr/blog/comprendre-la-csrd-definitions-obligations-et-changements-pour-les-entreprises-en-2025/
- Directive CSRD : actualités, contenu et conseils, par Greenly : https://greenly.earth/blog/guide-entreprise/directive-csrd-definition-enjeux-dates-cles?utm_source=adwords&utm_medium=ppc&utm_campaign=1:%20SN%20|%202:%20Acquisition%20|%203:%20Search%20CSRD%20VSME%20FR%20Google%20|%204:%20FR%20|
- Reporting CSRD : reporting de durabilité extra-financière, par BPI France : https://bigmedia.bpifrance.fr/nos-dossiers/directive-csrd-reporting-de-durabilite-extra-financier
- La nouvelle directive CSRD sur le reporting de durabilité des sociétés, par l’AMF : https://www.amf-france.org/fr/actualites-publications/actualites/la-nouvelle-directive-csrd-sur-le-reporting-de-durabilite-des-societes
- Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) : Qui est concerné, et à quelle échéance ? : https://www.carbone4.com/article-csrd-qui-est-concerne
Collecte des données ESG et reporting extra-financier
- Critères ESG : définition, exemple, enjeux pour les entreprises, par BPI France, 2025 : https://bigmedia.bpifrance.fr/nos-dossiers/criteres-esg-definition-exemple-enjeux-pour-les-entreprises
- ESG et CSRD : pourquoi les entreprises doivent professionnaliser leur reporting RSE, 2025 : https://www.carenews.com/nasdaq-durabilite-solutions-esg/news/esg-et-csrd-pourquoi-les-entreprises-doivent-professionnaliser
- Qu'est-ce que le Reporting ESG ? Tout ce qu'il Faut Savoir, par Greenomy, 2024 : https://www.greenomy.io/fr/blog/what-is-esg-reporting