Comprendre la norme ISO 27001 en 5 minutes

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La norme ISO 27001 spécifie les exigences relatives aux systèmes de management de la sécurité des informations (SMSI). Elle est encore peu répandue car ce n’est pas une obligation légale. Néanmoins, elle permet d'acquérir un réel avantage compétitif en réduisant vos coûts de sécurité ou encore en renforçant la confiance de vos clients.

L’ISO 27001 est alignée sur la structure HLS (High Level Structure), cadre commun aux normes de management. Cette harmonisation permet une intégration optimale de cette norme à votre système de management actuel ou futur. Vous pourrez ainsi facilement évoluer vers un système de management intégré (SMI) performant.

Un SMI a pour objectif d'intégrer en une seule organisation les différentes thématiques des systèmes de management.

Pour vous expliquer le SMI différemment : c'est une base d’exigences pour toutes les normes de management et pour chaque norme, des exigences adaptées sont rajoutées.

La norme ISO/CEI 27001 présente donc les exigences fondatrices de tous les systèmes de management, ainsi que les exigences du système de management de la sécurité de l’information. (SMI + SMSI)

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Tout d’abord, le système de management de la sécurité de l’information repose sur 3 grands principes :

• Préserver la confidentialité de l’information (aucune diffusion à des personnes ou des entités non autorisées)

• Préserver l’intégrité de l’information (son exactitude et sa complétude)  
• Préserver la disponibilité de l’information (accessible et utilisable à la demande, par une entité autorisée)

Ensuite, la norme ISO 27001 vous propose un cadre et définit des exigences relatives à la sécurité de l'information. Vous retrouvez par exemple les exigences liées à la protection des données personnelles, avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Aussi, conformez-vous aux exigences en termes de cybersécurité, notamment avec la directive Network and Information System Security (NIS). En outre, grâce à cette norme, prévenez votre entreprise des risques de perte, de vol ou de fraude de données.

Voyons maintenant plus en détail, les exigences de la norme ISO 27001. Comme pour tout système de management efficace, vous devez être en mesure de décrire des objectifs et des mesures de sécurité, de réaliser des audits internes à intervalles réguliers et de promouvoir l’amélioration continue. Pour ce qui touche à la sécurité des informations à proprement parlé, la norme identifie 114 mesures pouvant être mises en œuvre.

Bien évidemment, toutes celles-ci ne sont pas à mettre en application. Il vous convient de définir des actions pertinentes au regard de l’analyse des risques que vous aurez réalisée en amont. Vous devez faire vos propres choix de mesures pour garantir la sécurité de l’information. En effet, il faut adapter le système pour qu'il réponde à la philosophie de la norme, sans pour autant en faire une usine à gaz. Il est nécessaire de vous montrer réactif et agile. De plus, il est important d’harmoniser tout le vocabulaire lié au SMSI, de faciliter la lisibilité de vos processus et de privilégier un pilotage “Lean”. C’est-à-dire, faire toujours plus, avec moins. Plus de performance et de flexibilité tout en réduisant les gaspillages.  

En plus de répondre à des exigences particulières, vous devez vous doter de prérequis afin d’appliquer la norme :

• Une réactivité sans faille

• Une communication transparente
• De la transversalité
• Des remises en cause pour vous améliorer
• De l’agilité, de l’adaptabilité et de la vigilance
• Une culture de l’anticipation des risques

Toutefois, mettre en place un SMSI ne s’avère pas sans limites. En effet, cela induit de mettre en place des règles de gestion, se traduisant par des processus, des procédures et des mesures. En exposant votre méthodologie et les règles de sécurité, vous exposez également certaines failles et contournement possibles.

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En plus de ces limites sur la sécurité de l’information, des limites dans la mise en place de la norme subsistent :

• Le délai de création d’une norme équivaut à 3 voire 5 ans  

• Le cycle de vie moyen d’une norme est de 5 ans
• 5 ans de retard sur l’évolution de la sécurisation de l’information, à partir de la publication de la norme
• Limite entre la transparence (RSE) et la confidentialité

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Après avoir évoqué les limites de la norme ISO/CEI 27001, abordons les difficultés d’une gestion normative sans logiciel.  

En premier lieu, la gestion d’une équipe de projet peut s’avérer fastidieuse sans logiciel. En effet, il y a moins d’aspect collaboratif et participatif, ce qui peut causer plusieurs troubles, dans le projet de mise en place d’une norme.

Par conséquent, la communication et la diffusion de l’information peuvent rapidement devenir des opérations chronophages.  

Le SMI consolidant plusieurs normes, il peut y avoir des répétitions, des doublons dans les mesures mises en place. Cela peut complexifier ou alourdir la lisibilité des processus et de l'organisation en général, puisqu’ils ne sont pas sur un seul et même outil digital.

Sans logiciel, nous observons qu’il y a un mauvais suivi et une mauvaise traçabilité des mesures. Effectivement, la visibilité des tableaux de bord et des plans d'actions est difficile, lorsque les informations se retrouvent dans des fichiers différents et non liés.

Lorsque les actions sont dispersées, le suivi de leur état d'avancement, de leur efficacité et la conservation des informations documentées associées est laborieux. Notre solution vous permet d'intégrer simplement ces justificatifs, de suivre d'un seul coup d'œil le respect des délais et des validations.

La gestion des audits internes et externes s'avère être souvent un aspect pénible dans la gestion d'un système de management lorsque celui-ci n'est pas digitalisé. Etant donné qu’il faut préparer, planifier, réaliser et analyser les audits. Mais, il faut aussi communiquer avec le personnel concerné, diffuser le plan d'audit, le rapport puis éventuellement les fiches de non-conformité. Ce sont des opérations chronophages qui peuvent être simplifiées et optimisées à un logiciel.

Enfin, la centralisation de l’information et la gestion documentaire demeurent également, deux aspects laborieux, dans la gestion des systèmes de management sans solution digitalisée. Assurément, cela nécessite beaucoup de temps et d'énergie pour gérer efficacement son système documentaire : identifier les informations documentées pertinentes, les conserver, les archiver, assurer le suivi des modifications et des versions, les rendre accessibles à tous. Avec notre logiciel Dyo, centraliser toutes vos données et informations facilement.

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Enfin, pour que vous vous lanciez dans la mise en place de l’ISO 27001 sereinement, notre logiciel Dyo vous offre de nombreux avantages.  

Avec Dyo, tout est centralisé, dites bonjour à de la transversalité et à l’optimisation de votre SMSI. Vous n’aurez plus de fichiers superflus, tout est sur un seul et même outil pour faire gagner du temps.  

Ensuite, simplifier considérablement la déclaration de vos non-conformités et de vos rapports d’audits. Car effectivement, notre logiciel est couplé d’une application mobile, vous permettant de tout gérer en temps réel sur le terrain.

Un des avantages les plus importants pour votre organisme que Dyo vous garantit : la sécurité. Tout est sur une seule plateforme, vous pouvez gérer les accès, ce qui rend notre outil efficient. Notre serveur est localisé en France et nous sommes certifiés ISO 27001. Cela vous permettra de réduire amplement vos risques financiers.  

En plus, notre solution s’adapte aux évolutions grâce à nos experts et vous pourrez diminuer la résistance au changement. En effet, grâce à notre logiciel concentrez tous vos efforts sur l’inclusion de la norme à la philosophie de votre entreprise, les méthodes et les outils sont mis à votre disposition au sein de Dyo. De plus, des experts vous accompagnent pour prendre en main notre solution, ainsi devenez conforme plus facilement.

Si vous souhaitez en découvrir plus sur notre logiciel ISO 27001 :

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