Chez Symalean, nous sommes convaincus que la croissance du groupe doit se poursuivre sur des fondations solides, basées sur des valeurs communes à toutes les personnes qui la compose. C’est pour cela que depuis mars 2021, Symalean est certifié ISO pour l’ensemble de ses activités.
À travers la mise en place d’un Système de Management Intégré (SMI), Symalean s’est engagé dans une politique d’amélioration continue. Cette politique illustre notre volonté de progrès et notre souci de répondre au mieux aux exigences de nos clients.
Mettre à disposition une solution innovante QHSE, aussi bien adaptée aux organisations actuelles qu’à celles de demain et ce, à l’échelle internationale.
Dans un environnement mondialisé et connecté, les systèmes de management doivent pouvoir disposer de l’information et ainsi la traiter en temps réel, quel que soit le lieu.
Pourtant, le monde QHSE souffre d’un manque de solutions digitales disponibles sur le marché, entraînant l’usage massif de solutions non collaboratives et non efficaces.
C’est pourquoi, Symalean s’engage à maintenir, au coeur de sa stratégie générale, l’innovation comme moteur de croissance.
Fidéliser nos clients par la mesure permanente de leur satisfaction.
Les clients de nos solutions logicielles Symalean constitue une communauté d’utilisateurs, que nous écoutons de façon permanente à travers différents canaux. Leurs perceptions et leurs attentes d’amélioration constituent notre source principale de progrès.
Notre objectif principal : Mesurer la satisfaction clients pour adapter une réponse fonctionnelle continuellement.
Assurer la Santé et la Sécurité des hommes et des femmes qui constituent l’entreprise.
Symalean est convaincu que la santé et la sécurité de ses collaborateurs sont des éléments centraux du développement de l’entreprise.
Par ce constat, SymaleaN Group s’engage à :
Répondre aux exigences légales et autres.
Fournir aux collaborateurs des conditions de travail sûres en luttant contre les Troubles Musculo Squelettiques (TMS) ainsi que les Risques Psychosociaux (RPS)
Promouvoir la prévention pour la santé et la sécurité sur la base de l’évaluation des risques professionnels et leur priorisation.
Fournir à nos clients des solutions logicielles propre en accélérant notre démarche Green IT.
Les besoins de digitalisation exponentiels entraînent une forte augmentation de l’empreinte énergétique du secteur en lui-même et génère ainsi une consommation de ressources naturelles non renouvelables.
L’écologie numérique est un axe majeur à développer pour rationaliser les usages, favoriser la réduction de la consommation énergétique et garantir la transition écologique.
Par ce constat, SymaleaN Group s’engage à :
Systématiser le Green IT* pour l'ensemble de ses activités mais également lors de la conception de ses produits. L'éco-conception devra être basée sur l'approche A.C.V** logiciel (Analyse du Cycle de Vie)
Agir auprès de nos parties prenantes en les sensibilisant et en les intégrant à notre démarche Green IT.
Assurer la sécurité des données sensibles et personnelles de nos clients
Le Big Data réinvente notre monde et celui des entreprises en améliorant significativement la collecte, le stockage et l’analyse des données. Il génère des opportunités majeures en terme de développement des organisations mais aussi en termes de maintien et de gain de compétitivité.
En revanche, cette révolution génère des menaces significatives quant à la cybercriminalité.
C’est pourquoi, Symalean s’engage à garantir sa conformité dans la protection des données sensibles de ses clients mais également l’ensemble des données personnelles traitées par Symalean.
Pour démontrer de sa conformité, SymaleaN concentre ses efforts sur deux axes stratégiques :
Mise en place d’un système de management basé sur le référentiel ISO 27001 v2013
Le SMSI garantie la formalisation des méthodes de sécurisation de notre système d’information. Symalean rend consultable par tous ses clients l’ensemble de la documentation associée.
Assurer sa conformité au règlement général sur la protection des données (RGPD)
Intégrées au SMSI, Symalean s’engage à respecter et à communiquer les preuves de l’ensemble des exigences du règlement sur la protection des données personnelles (RGPD). Afin de garantir la pérennité du système et la gestion des échanges avec nos parties prenantes, un DPO (Délégué à la Protection des Données) a été désigné.
Pour contacter le DPO / Responsable SMSI :