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Dyo : el software para gestionar no conformidades
La gestión de no conformidades es un pilar esencial de cualquier proceso de certificación ISO. Nuestro software de gestión de QHSE, con su funcionalidad dedicada a las no conformidades, le ofrece una solución completa para centralizar, supervisar y tratar estas discrepancias : ya sean internas, externas o derivadas de las quejas de los clientes.
Dyo de Symalean, diseñada en base a las mejores prácticas de gestión de la calidad, ofrece una solución completa para digitalizar su sistema de gestión de la calidad (QMS). Informe sobre las no conformidades, analícelas, implemente acciones correctivas y preventivas y supervise su eficacia.
Cumplimiento normativo: garantía de rendimiento y trazabilidad
Garantice la trazabilidad completa de sus discrepancias gracias a nuestro software para gestionar las no conformidades. Centralice las declaraciones internas y externas y las quejas de los clientes en un solo registro, de acuerdo con los requisitos de la ISO 9001 y otras normas de QHSE.
Trazabilidad y registro de no conformidades
Este registro de incumplimientos garantiza la visualización de todos ellos, así como de su estado (tramitados, por analizar, vencidos, etc.).
Declaración de no conformidades sobre el terreno
Desde nuestro Aplicación móvil QHSE, los usuarios pueden declarar un no conformidad O un recuperación en tiempo real, adjunte una foto, especifique el contexto y notifique a los equipos interesados. Ideal para una gestión rápida sin perder información.
Análisis de causas: herramientas de calidad integradas
Diagrama 7M, método de 5 por qué, árbol de causas... nuestro software integra las principales herramientas de análisis para comprender el origen de las no conformidades. Las acciones resultantes de este análisis están directamente relacionadas con el plan de acción para la QHSE.
Tratamiento y cierre de las no conformidades
El registro de las «acciones de tratamiento» garantiza el seguimiento por parte del responsable de acciones correctivas. Además, acceda a un seguimiento de los costos de no conformidad O del reclamación.
Generación de informes en PDF
Una vez que se haya abordado la no conformidad, puede generar un informe PDF personalizado. Todos los intercambios relacionados con la anomalía se archivan para garantizar una trazabilidad perfecta, en particular en el caso de las auditorías y certificaciones ISO.
Informes automatizados
Los paneles de supervisión del incumplimiento le ofrecen un resumen visual por tipo, costos asociados, proceso o impacto.
Una solución inteligente para gestionar las no conformidades
Con Dyo, la gestión de las no conformidades se acelera. Gracias a nuestro motor deinteligencia artificial ética y controle, identifique, analice y resuelva las no conformidades de manera más rápida y eficaz, sin sobrecargar a sus equipos de campo.
Con DYO, identifique, rastree y resuelva las no conformidades de manera eficiente y estructurada. Detecte las discrepancias tan pronto como se produzcan con paneles personalizados, establezca planes de acción claros y realice un seguimiento de su progreso hasta que se resuelvan. Genere automáticamente informes detallados y documentos de cumplimiento, lo que lo convierte en ahorre un tiempo precioso.
DYO se distingue por su IA ética y soberana, diseñado especialmente para cuestiones de QHSE por nuestro equipo de expertos.
Nuestras ofertas de IA ventajas únicas : anticipe las posibles no conformidades mediante el análisis de datos y tendencias históricas, comprenda los problemas subyacentes con un análisis en profundidad de las causas fundamentales y reciba recomendaciones detalladas con los posibles impactos y la naturaleza de las acciones (preventivas, correctivas, etc.).
Resuelva rápidamente las no conformidades críticas con acciones de tratamiento inmediatas y facilite la comunicación interna y el seguimiento con resúmenes automáticos. Benefíciese de los informes y visualizaciones detallados para una mejor comprensión y toma de decisiones.
Declara tus no conformidades con nuestra aplicación móvil
Gracias a nuestra aplicación móvil QHSE, declare sus no conformidades y quejas directamente sobre el terreno. El formulario de declaración le guía para completar toda la información necesaria. ¡Incluso puedes adjuntar fotos tomadas en vivo!
Informe sus no conformidades al instante: sus equipos pueden informar sobre incidentes, no conformidades, observaciones y auditorías directamente desde sus teléfonos inteligentes o tabletas.
Acceda a la documentación en tiempo real: procedimientos, instrucciones de seguridad, planes de respuesta; todo está accesible al alcance de su mano, esté donde esté, incluso sin conexión.
Agregue evidencia para una mejor trazabilidad de sus no conformidades: Adjunte fotos a sus declaraciones. Lleve un registro de todo lo que ocurre sobre el terreno.